Cos’è PROSUME?
PROSUME è una APP dedicata ai membri delle comunità energetiche che permette di gestire e monitorare i dati relativi al consumo e alla produzione di energia.
Ho dimenticato la password, come faccio a recuperarla o a modificarla?
Premi su “Dimenticato la Password?” nella pagina di Login all’APP. Segui i passaggi, inserendo il tuo username e fai tap su “Invia“. Se PROSUME riconosce lo username come esistente, una mail verrà inviata all’indirizzo email registrato sul tuo profilo.
Come posso disconnettermi dall’APP di PROSUME?
Per disconnetterti dall ‘APP, puoi accedere alla sezione del profilo: premi sull’icona del profilo in alto a destra, nell’header dell’APP e fai tap su “Disconnetti“.
Come posso modificare i miei dati personali?
Per modificare i dati personali, puoi accedere alla sezione del profilo: premi sull’icona del profilo in alto a destra, nell’header dell’APP, fai tap su “Modifica Dati“. I dati modificabili sono nome, cognome, email e numero di telefono. Premi su “Modifica” per completare la procedura.
Come posso modificare la mia password?
Per modificare la password, puoi accedere alle impostazioni: premi su “Altro” in basso a destra nel footer dell’APP , fai tap su “Impostazioni“, poi “Cambia password“. Ti verrà chiesto di reinserire la password attuale e di crearne una nuova, da scrivere due volte. Premi su “Modifica” per completare la procedura.
Come faccio ad accedere con l’impronta digitale?
Per attivare l’accesso all’APP con impronta digitale, puoi accedere alle impostazioni: premi su “Altro” in basso a destra nel footer dell’APP e fai tap su “Impostazioni“. Nella sezione “Sicurezza” premi il quadratino accanto a “Attiva l’accesso con Touch ID“. Comparirà una schermata per verificare la correttezza dell’impronta digitale: appoggia il polpastrello per confermare la tua identità e completare la procedura.
Come faccio a monitorare i miei consumi e la mia produzione?
Accedi alla sezione “Trend personali” dalla Home e premi sulla box “La tua energia“. Da qui puoi visualizzare il consumo e la produzione totali, nonché la variazione di queste variabili nel tempo, grazie a un grafico “scorrevole”. Fai tap su “Filtra” per visulaizzare dati riferiti al periodo che ti interessa.
Quali informazioni relative alla mia comunità posso visualizzare?
Puoi accedere alla sezione “Comunità” da due strade:
- Premendo sulla box “Comunità energetica” dalla Home;
- Premendo sull’icona “Comunità” in basso, nel footer dell’APP.
Seleziona la comunità energetica che ti interessa. Dalla pagina principale della comunità energetica è possibile:
- Visualizzare nome, codice identificativo e Community Manager della comuntà;
- Visualizzare i dati aggregati relativi a consumo e produzione della comunità e filtrare sul periodo di interesse;
- Scaricare il contratto della comunità.
Cos’è il Wallet?
Il Wallet è un salvadanaio che ti permette di accumulare credito, grazie al tuo comportamento energetico virtuoso. Al momento non è possibile accumulare credito ma speriamo di attivare questa nuova funzionalità molto presto. Ti terremo aggiornato!
Cos’è un Asset?
Gli Asset sono oggetti che consumano e/o producono energia e che possono essere monitorati dall’APP di PROSUME singolarmente. Ad esempio il tuo contatore domestico è un Asset. Accedendo alla sezione “Trend personali” della Home, troverai un elenco degli asset registrati sul tuo profilo. Premendo su uno di essi, potrai visualizzare i dati riguardanti quello specifico oggetto.